Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Responsable du Traitement

perenalvionos, société spécialisée dans la formation financière et l'accompagnement en investissement, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre approche de la confidentialité repose sur trois principes fondamentaux : la transparence totale sur nos pratiques, le respect absolu de vos droits, et la sécurisation maximale de vos données.

Données Collectées

Dans le cadre de nos services de formation en finance et investissement, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Type de Données Exemples Finalité
Données d'identification Nom, prénom, adresse e-mail Création et gestion de compte
Données de contact Téléphone, adresse postale Communication et support
Données de navigation Cookies, logs de connexion Amélioration de l'expérience
Données de formation Progression, évaluations Suivi pédagogique personnalisé

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation financière. Chaque traitement répond à une finalité précise et proportionnée :

  • Fourniture de nos services de formation en investissement et finance personnelle
  • Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs
  • Communication d'informations pédagogiques et de mises à jour de contenu
  • Support technique et assistance dans votre formation
  • Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

L'exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec nous constitue notre base légale principale. Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation financière, nous devons traiter certaines données pour vous fournir le service demandé.

Notre intérêt légitime à améliorer nos services pédagogiques et à assurer la sécurité de notre plateforme justifie certains traitements. Votre consentement libre et éclairé est requis pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.

Vos Droits sur vos Données

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.

Droit d'Opposition

Vous opposez au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour le marketing direct.

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit de Limitation

Limitez le traitement de vos données en cas de contestation ou d'opposition en cours d'examen.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de vulnérabilité pour maintenir le plus haut niveau de protection.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables :

  • Données de compte utilisateur : pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
  • Données de formation et progression : 5 ans après la fin de la formation pour le suivi pédagogique
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations CNIL
  • Données de support client : 2 ans après la résolution du dernier échange

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :

Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support) peuvent avoir accès à certaines données dans le cadre de leurs missions, sous contrat strict de confidentialité. Les autorités compétentes peuvent exceptionnellement demander l'accès à certaines données dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.

Tous nos partenaires et prestataires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de conformité RGPD. Ils sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union européenne. Dans certains cas exceptionnels, un transfert vers des pays tiers peut être nécessaire pour la fourniture de services techniques spécialisés.

Tout transfert international de données fait l'objet de garanties appropriées : décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types approuvées, ou certifications reconnues. Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données reste équivalent à celui garanti dans l'Union européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont automatiquement activés. Les cookies d'analyse et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant le retrait.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données
perenalvionos
7 Rue Chateaurenault
29200 Brest, France

Email : info@perenalvionos.com
Téléphone : +33 3 80 30 41 78

En cas de désaccord persistant, vous avez le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).